Klant
Russische bank, behorend tot de TOP 10, met een uitgebreid netwerk van vestigingen verspreid over het hele land
De bank heeft meer dan 1.000 vestigingen in de Russische Federatie. De vestigingen verschillen qua functies: dienstverlening aan particulieren of rechtspersonen, werken met
Deposito’s, type geldautomaten etc.
Een van de doelen van de SharePoint-portaalontwikkeling was om bankmedewerkers een gemakkelijke toegang tot deze informatie te geven.
Het doel van de service is om alle informatie over het vestigingsnetwerk, zijn filialen en geldautomaten van de bank te consolideren, gebruikers gemakkelijke toegang tot deze informatie te bieden en flexibel te kunnen zoeken met de mogelijkheid om de resultaten op een kaart weer te geven, evenals rechten op informatiewijziging te beheren.
Een onderscheidend kenmerk van het project waren de volgende vereisten:
- IE8 + browserondersteuning;
- Alle bankvestigingen zijn onderverdeeld in subtypes: servicepunt en verkooppunt;
- De goedkeuringsprocedure voor het wijzigen van vestigingsinformatie begint alleen als bepaalde velden worden gewijzigd;
- Alleen werknemers die verantwoordelijk zijn voor de regio waar de vestiging zich bevindt, kunnen wijzigingen goedkeuren;
- Sommige informatie over de vestigingen wordt opgeslagen in een extern systeem en voor het ophalen ervan wordt BCS gebruikt;
- Het systeem moet een interactieve kaart van Russische Federatie met verdeling in federale districten bevatten voor het zoeken binnen een bepaald federaal district en een bepaalde federale regio;
- Zoekresultaten moeten op deze interactieve kaart worden getoond;
- Het systeem biedt ondersteuning voor het full text-zoeken van vestigingen op regio, plaats, adres, naam en eigenschappen;
- Elke vestiging heeft een gegevenskaart met informatie en foto’s.
In het kader van het project werden de volgende werkzaamheden uitgevoerd:
- Ontwikkeling van de architectuur, het functionele en grafische ontwerp van het systeem. Resultaat: functionele UML-diagrammen en mockups voor de gebruikersinterface;
- Import van vestigingsgegevens;
- Ontwikkeling van een interactieve kaart van de van federale districten met behulp van het svg-formaat. Bij het klikken op een federaal district wordt door het systeem de regio’s geselecteerd die bij dat district horen. Wanneer een regio wordt geselecteerd, toont het systeem een lijst met bankvestigingen. Deze oplossing is ook aangepast voor het werken in het oude IE8;
- Het systeem ondersteunt het zoeken in volledige tekst in alle vestigingen in de Russische Federatie met behulp van een SharePoint-zoekfunctie;
- Gebruikers kunnen zoekresultaten verder filteren op parameters, evenals dynamisch zoeken in tekst naar woorddelen;
- Zoekresultaten omvatten snelkoppelingen naar services geleverd door de bijbehorende vestiging;
- Zoekresultaten worden op de Yandex-kaart getoond;
- Bij het klikken op de vestiging opent het systeem de gegevenskaart met informatie en foto’s;
- Beheerders worden gekoppeld met regio’s via lijsten, daarbij worden gebruikers aan overeenkomstige SharePoint-groepen automatisch toegevoegd voor toewijzing van rechten;
- Het systeem heeft een volledig interactieve interface en alle gebruikersinteracties worden gedaan zonder het herladen van de pagina met behulp van de JavaScript-bibliotheken: SharePoint CSOM, jQuery, knockoutjs en webservices;
- Ontwikkeling van documentatie: gebruikers- en beheerdershandleiding
- Opleiding van het sleutelpersoneel van de klant;
- Het systeem werd volledig getest, proefgedraaid en in de volledige productiemodus gezet.
Het systeem werd in het najaar 2015 in het zakelijke portaal geïmplementeerd.
Informatie over ongeveer 1500 vestigingen en 3000 geldautomaten werd geïmporteerd.
De responstijd van het systeem bij alle zoekmogelijkheden is minder dan 2 seconden omdat er maar heel weinig gegevens uit de gegevensbron worden opgevraagd – meestal treedt de SharePoint-index als gegevensbron op.
Het systeem heeft een gebruiksvriendelijke interface en kan snel worden gebruikt.