Constante innovatie in dataminingtechnologieën helpt bedrijven om meer over hun klanten te vernemen en meer gepersonaliseerde, relevante en boeiende communicatie te creëren.

Een obstakel hiervoor is echter de steeds strengere regelgeving op het gebied van gegevensbescherming. Veel landen introduceren de regelgeving met betrekking tot gegevensbescherming, zoals AVG in Europa, California Customer Privacy Act (CCPA), PIPEDA in Canada en enkele andere.

Read more