Maatwerkontwikkeling Archives | ISDK Benelux - Omnichannel and eCommerce retail solutions, CRM-marketing, Software development and IT-consultancy

aug

MVP-apps om een bedrijfsidee in 3 weken te testen

Klant

MRO onderdelen aanbieder

De klant was op zoek naar manieren om het winkelen makkelijker te maken en daarmee de conversie te verhogen. Een van de ideeën voor het bereiken van dit doel was dat het toevoegen van items uit een gedrukte catalogus door simpelweg een streepjescode te scannen de barrière van cross-platform winkelen zal wegnemen en tot meer verkoop zal leiden.

Om dit idee te testen, wilde het bedrijf een MVP van een mobiele app maken, waarmee de producten worden gescand en aan een winkelwagen worden toegevoegd.

Het was voor de klant vooral belangrijk om deze MVP zo snel mogelijk te krijgen, de eerste resultaten te kunnen zien en op basis van deze resultaten de functionaliteit van de mobiele winkel verder uit te breiden.

Voor het testen van dit bedrijfsidee werden iOS- en Android-apps gemaakt. De apps hebben een inlogscherm, drie onboarding-schermen en het hoofdscherm. Op het hoofdscherm kan de gebruiker ervoor kiezen om de barcode te scannen of naar de winkelwagen op de website door te gaan. Wanneer de barcode is gescand, wordt deze automatisch aan de winkelwagen toegevoegd.

De apps waren verbonden met de bestaande e-store van de klant gebouwd op het nopCommerce-platform.

Voor de cross-platform ontwikkeling hebben we de Xamarin technologie gebruikt.

iOS- en Android-apps in het MVP-formaat werden in minder dan 3 weken ontwikkeld om het bedrijfsidee te testen.

aug

iOS-app met Apple in-app-abonnementen en aankopen

E-Commerceadmin

Klant

Een winkel die handgemaakte artisanale producten verkoopt

GlobeIn, een online winkel met handgemaakte artisanale producten, gebruikt 2 businessmodellen:

een op lidmaatschap gebaseerde winkel met maandelijkse in-app-abonnementen waarmee gebruikers toegang hebben tot de unieke verkopen, en
abonnementboxen met een apart betalingsmodel op basis van de set goederen die maandelijks aan de klant wordt geleverd.

Er was al een app voor abonnementboxen gemaakt, daarna besloot het bedrijf om ook een versie van de app voor de winkel te maken.

Het idee was om gebruikers met Facebook-advertenties aan te trekken en ze naar de juiste versie van de app te laten gaan – voor abonnementboxen of de winkel, afhankelijk van welke advertentie het was.

Om toegang tot de winkel te krijgen, moet men lid worden. Gebruikers moeten ook lid kunnen worden en de winkel kunnen gebruiken zonder zich te registreren.

Om een idee te krijgen hoe de winkel eruitziet, moet de gebruiker, voordat hij de contributie betaalt, een demoversie van de winkel kunnen proberen.

Het lidmaatschap en de aankopen binnen de app moeten worden betaald met behulp van het StoreKit-framework voor iOS In-App-aankopen. Facebook advertenties en AdWords verkeer moeten worden afgehandeld door middel van de Adjust vingerafdruktechnologie.

Om aan de wensen van de klant te voldoen is het volgende gedaan:

Doorsturen van een Facebook advertentie naar de iOS winkel
- Adjust wordt gebruikt om gebruikers van Facebook advertenties naar een overeenkomstige versie van de app door te sturen
- De vingerafdruk van het apparaat wordt opgeslagen op de Adjust server en wordt gebruikt om het paar “gebruikers-app” te onthouden en de volgende keer dezelfde versie van de app te openen
Preview van de winkel
- Een demo-winkel die naar de registratiepagina voor lidmaatschap doorstuurt zodra de gebruiker op “afrekenen” klikt
Lidmaatschapsregistratie
- Om hun lidmaatschap te registreren en de app te downloaden, moeten gebruikers hun Apple ID invoeren
- Om de contributie te betalen wordt de Apple wallet gebruikt. Voor aankopen in de winkel wordt het officiële Apple StoreKit-framework toegepast
- Als de gebruiker zich niet wil registreren om de winkel te gebruiken, kan hij/zij op de knop “Nu niet” op de aanmeldingspagina klikken (de contributie moet toch worden betaald). Er wordt een “spook”-account gemaakt dat aan het abonnement van de gebruiker is gekoppeld. Wanneer deze gebruiker besluit zich te registreren, wordt het lidmaatschapsabonnement opnieuw aan de huidige e-mail gekoppeld.
Een winkel-app met de functies van een webwinkel

iOS applicatie die de websitefuncties repliceert:

Aankoop- en afrekenstroom:
- Betaalmethoden: creditcard, PayPal en ApplePay
- Braintree-technologie om creditcardbetalingen te accepteren
- Automatische adresherkenning bij het afrekenen
Accountfunctionaliteit
- Artikelen in de winkel kopen
- Verzending volgen
- Bestelgeschiedenis weergeven
- Instellingen en factuurgegevens bekijken/updaten
- Aankopen herstellen
- Accountgegevens wijzigen: gebruikersnaam, wachtwoord, verzendadres

Om app-prestaties en marketingstatistieken bij te houden zijn de volgende tools in de app opgenomen:

Appsee: een app-analyseplatform dat gebruikersopnamen, touch-heatmaps en uitgebreide tracking van user journeys mogelijk maakt om de redenen achter het gebruikersgedrag te begrijpen.
Mixpanel: een analyseplatform voor mobiel en internet dat bedrijven ondersteunt bij het bestuderen van consumentengedrag.
Adjust: oplossingen voor analyse, meting en fraudepreventie voor mobiele apps marketeers.
Snowplow: een dataleveringsplatform dat gedragsgegevens op schaal verzamelt en operationaliseert.
Eigen serveranalyses van de klant

View in Apple Store

jul

Abonnementboxen iOS app + marketingcampagnes

E-Commerceadmin

Klant

Een winkel die handgemaakte artisanale producten verkoopt

GlobeIn is een online winkel met handgemaakte artisanale producten die ook samengestelde boxen op abonnementsbasis aanbiedt.

Omdat er al een website bestond, besloot het bedrijf een iOS-app te maken om het aantal abonnees te verhogen.

De oprichters wilden checken of hun veronderstelling klopt dat de omzet in de app hoger zou zijn dan op de website. De belangrijkste taak van de app was om de gebruikers duidelijk en op een zeer aantrekkelijke manier de belangrijkste waarde van het abonnement over te brengen, zodat ze ervoor kiezen.

Het bedrijf was ook van plan om de app actief voor zijn marketingcampagnes te gebruiken. Een andere belangrijke vereiste was dus het implementeren van analytische tools om het verkeer te meten en user journeys en algehele gebruikersactiviteiten te volgen. De klant wilde deze analyses gebruiken om manieren te vinden, waarop de conversieratio’s verhoogd kunnen worden.

Om de app zijn hoofddoel te laten bereiken was het volgende gedaan:

Accountinterface met een zeer eenvoudige en snelle toegang tot de secties en voordelen van abonnementsupgrades
Diverse upselling-functies, waaronder een aantrekkelijk onboardingsproces om gebruikers te motiveren extra geld te besteden aan het upgraden van hun abonnement en/of het kopen van add-ons
Gebruikersfunctie om abonnementsinstellingen zoals boxthema en enkele andere te beheren (van 1 tot 10 dagen elke maand)
Gebruikersfunctie voor het inwisselen van een abonnement door de box in te ruilen voor tegoeden met het oog op het kopen van extra items in plaats daarvan
VIP-verkoop (van 12 tot 18 dagen elke maand) voor extra geld

Om app-prestaties en marketingstatistieken bij te houden zijn de volgende tools in de app opgenomen:

Appsee: een app-analyseplatform dat gebruikersopnamen, touch-heatmaps en uitgebreide tracking van user journeys mogelijk maakt om de redenen achter het gebruikersgedrag te begrijpen.
Mixpanel: een analyseplatform voor mobiel en internet dat bedrijven ondersteunt bij het bestuderen van consumentengedrag.
Adjust: oplossingen voor analyse, meting en fraudepreventie voor mobiele apps marketeers.
Snowplow: een dataleveringsplatform dat gedragsgegevens op schaal verzamelt en operationaliseert.
Eigen serveranalyses van de klant

Kenmerken van deze iOS mobiele applicatie:

Startscherm met abonnementsbeschrijving (voor nieuwe gebruikers)
Aankoop- en afrekenstroom voor abonnementen:
- Betaalmethoden: creditcard, PayPal en ApplePay
- Braintree-technologie om creditcardbetalingen te accepteren
- Automatische adresherkenning bij het afrekenen. Deze functionaliteit zal naar schatting de conversie met 4% verhogen.
Welkomststroom nieuwe abonnees (5 stappen)
- Felicitatiescherm, “Dank voor uw inschrijving”, Stap 1 … Stap 5, sluitend “Bedankt-scherm”
Accountfunctionaliteit ‘Mijn abonnement’
- Boxthema kiezen
- Maandelijkse verzending volgen
- Naar hogere abonnementsniveaus upgraden
- Credits verzamelen en boxen inwisselen (inruilen voor credits)
- Binnen een bepaalde periode add-on items in de interne winkel (niet Artisan Shop) kopen:
  - Eventuele add-ons (items) uit een interne catalogus kiezen: Sieraden, Accessoires, Huis, Keuken, Schoonheid, Eten
  - Items worden samen met de reguliere box aan de maandelijkse verzending toegevoegd
- Aan maandelijkse VIP-verkoop deelnemen
- Opvolging van de bestelgeschiedenis bekijken
- Instellingen en factuurgegevens bekijken/updaten
- Abonnementstijdlijn van de huidige maand bekijken
Zendesk-chat geïntegreerd in de app

Andere functionaliteit of statische inhoud die in de app is opgenomen, maar geïmplementeerd met behulp van een ingebouwde webweergave of externe browserlinks:

Artisanale winkel en het opvolgen van de bestelgeschiedenis
Maven-beloningspunten
Aankoop- en afrekenstroom voor abonnementen
Help en FAQ-informatie
“Impact” openbare bestanden

View in Apple Store

mrt

nopCommerce multi-store voor een boekpublisher

E-Commerceadmin

Klant

Een van de grootste Russische uitgevers gespecialiseerd in literatuur voor schoolonderwijs

Het bedrijf had al een online winkel voor particulieren, die was geïntegreerd met bedrijfssystemen: Boekhoudsysteem en Microsoft Dynamics ERP.

Nieuwe bedrijfsontwikkelingsplannen vereisten het creëren van een online winkel voor zakelijke klanten en openbare onderwijsinstellingen. Het productassortiment en de prijzen in deze winkel zouden anders zijn dan die op de hoofdsite, maar ook de functionaliteit van de prijsstelling bij grote aankopen moest worden geïmplementeerd. Een andere vereiste was dat gebruikers van deze site – verschillende bedrijven en organisaties – een ander type autorisatie nodig hadden.

Naast de hoofdtaak moesten ook enkele problemen met de bestaande repository worden opgelost: codebranches moesten nauwkeurig gemerged worden omdat de juiste procedure voor het deployen ervan in de test- en productieomgevingen is geschonden.

Allereerst werd het probleem met de repository aangepakt door elk van de codebranched te analyseren en te vergelijken met statische en dynamische (dll) inhoud van gedeployde oplossingen op test- en productiesites.

Ten tweede, om de hoofdtaak te voltooien, heeft ISDK de functionaliteit ‘multi-store’ van nopCommerce aangepast. Dit is een ingebouwde functie van alle op nopCommerce gebaseerde winkels, die het mogelijk maakt om meer dan één frontend-winkel op verschillende domeinen te hosten, maar ze allemaal te beheren vanuit één administratiepaneel en één database.

Er werden ook bulkprijzen ingesteld. Bulkprijzen maken het mogelijk om lagere prijzen te hanteren wanneer klanten grotere hoeveelheden van een product kopen. In nopCommerce is het mogelijk om bulkprijzen in te stellen voor verschillende winkels en verschillende klantrollen.

Er werd een aparte virtuele winkel voor organisaties opgezet
Er zijn verschillende prijslijsten gemaakt. De lijsten bevatten verschillende prijzen, afhankelijk van het type en de rol van de klant
Boekhoudsysteem en Microsoft Dynamics-integraties werden dienovereenkomstig bijgewerkt

feb

nopCommerce-upgrade-case-featured-400-200

nopCommerce Upgrade naar .NET CORE

E-Commerceadmin

Klant

Leverancier van theater- en podiumapparatuur

STEFCO is een van de leiders op de Russische markt van theater- en podiumapparatuur, apparatuur voor de entertainmentindustrie en sportevenementen. Hij werkt samen met de beste fabrikanten, zoals Harlequin, Tuchler, Gerriets, Milos, ShowLED, Chain Master en anderen. Het bedrijf levert faciliteiten en uitvoert de installatie.

Stefco was op zoek naar manieren om zijn winst te vergroten en de verkoop uit te breiden. Als onderdeel van dit plan was de beslissing om de webwinkel van het bedrijf te upgraden naar de nieuwste versie 4.10 nopCommerce ter ondersteuning van .NET Core met de bedoeling dat de winkel in de toekomst naar Linux-hosting verhuist.

STEFCO stelde een paar eisen aan de nieuwe website:

Verbetering van het admingebied (gebruikersvriendelijker met beter responsive design)
Mogelijkheid om in de toekomst naar Linux hosting te verhuizen
Betere ondersteuning voor “afhalen in winkel” (in-store pickup)
Prestatieoptimalisatie

Bij het plannen van de upgrade werden twee belangrijke uitdagingen geïdentificeerd:

nopCommerce broncode en database van de bestaande website (op nopCommerce 3.70 versie) werden aanzienlijk gewijzigd, waardoor het onmogelijk was om te upgraden door middel van het normale proces
Maatwerkplugins vereisten aanvullende aanpassingen om verenigbaar te zijn met de nieuwe versie van nopCommerce

Het ISDK team heeft de eerder gebruikte winkelversie geanalyseerd om de wijzigingen in de broncode van nopCommerce te achterhalen. Plug-ins van derden zijn ook gecontroleerd. De gebieden waarvoor een actie moest worden ondernomen werden geïdentificeerd, de volgende activiteiten moesten worden uitgevoerd:

Implementeren van maatwerk SQL-scripts om een kopie van de database te maken zonder maatwerkaanpassingen
Verplaatsen van alle aanpassingen van de nopCommerce broncode naar maatwerk plug-ins
Evalueren en updaten van bestaande maatwerk plug-ins om de nieuwe versie van nopCommerce te ondersteunen
Uitvoeren van een regelmatig upgradeproces van geüpdatete 3.70 setup naar 4.10 met behulp van upgrade scripts
Wijzigen van het aangepaste thema en de configuratie-instellingen voor plug-ins na de upgrade om rekening te houden met wijzigingen in het nopCommerce platform en om nieuwe functies te gebruiken die beschikbaar zijn in de nieuwe versies van het thema en plug-ins

De uitdagingen die aanvankelijk werden geïdentificeerd werden met succes opgelost en de overgang van 3.70 naar 4.10 verliep zeer vlot.

Tijdens het uitvoeren van de upgrade bleven alle gegevens en instellingen bestaan en het verkeerverlies was minimaal. Aan de door STEFCO gestelde eisen was voldaan, de winkel is nu ook klaar voor toekomstige verhuizing naar de Linux hosting.

Dit geval weerspiegelt bekende problemen met betrekking tot de nopCommerce broncode en de aanpassing van de database die problemen met een regelmatig upgradeproces veroorzaken en extra activiteiten vereisen voordat een upgrade wordt gestart. Tegelijkertijd laat het zien hoe het gebruik van het ingebouwde nopCommerce plug-ins systeem met succes voor dergelijke aanpassingen kan worden gebruikt.

apr

E-Commerce Omni-Channel

E-Commerce, Integratie, Mobiele oplossingen, UI-designadmin

Klant

internationaal bedrijf dat producten voor een uitgebalanceerde voeding, gewichtsbeheersing en schoonheidsproducten produceert

Herbalife, een wereldwijd bekende producent van voeding, gewichtsbeheersing en schoonheidsproducten, breidt samen met Filuet Group, haar logistieke partner, uit naar Oost- en West-Europa.

Bij het betreden van de markten van GOS- en

Baltische landen wilde de klant een nieuwe strategie voor marktuitbreiding introduceren die een intens gebruik van moderne e-Commerce-instrumenten voorstelde. Ze wilden een systeem van verkoopkanalen creëren dat een enkele webwinkel voor alle nieuwe bedrijfsregio’s, mobiele applicaties voor populaire platforms (iOS en Android) en een netwerk van geautomatiseerde zelfbedieningskiosken (touchscreen-terminals) zal omvatten. Alle oplossingscomponenten moesten één enkele gegevensbron gebruiken, evenals gecentraliseerde inhoudbeheertools en een set van configuratie-instellingen.

De geplande online-activiteiten moesten volledig worden geïntegreerd met het bestaande offline bedrijfsproces voor verwerking en levering van bestellingen.

De Omnichannel-oplossing vereiste een combinatie van verschillende externe en interne bedrijfstools, integratie met het Herbalife ERP- systeem en logistieke applicaties van Filuet Group.

NopCommerce, een toonaangevende op .NET-gebaseerde oplossing van Microsoft, werd gekozen als een e-commerceplatform.

De plugin-uitbreidbare architectuur ervan die gebruik maakt van het Dependency Injection- patroon biedt vrijwel onbeperkte mogelijkheden voor systeemintegratie.

Binnen het project werden de volgende taken uitgevoerd:

Ontwerp en ontwikkeling van een online winkel
Ontwerp en ontwikkeling van mobiele applicaties die volledige synchronisatie van de winkelwagen en de bestelling met de online winkel bieden
Integratie van het e-commerce kanaal met de bestaande offline architectuur van orderverwerking, prijsbepaling, opvolging van magazijnvoorraad etc.
Inbedding van de verzendwidget van Filuet Group
Integratie met betalingssystemen, toevoeging van nieuwe betaalmethoden met behulp van online bankieren
Integratie van e-Commerce met verkoopkanalen (kiosken, geautomatiseerde verkoopwinkels)
Implementatie van chatbots voor goederenverkoop en klantenondersteuning

Het systeem wordt volledig gehost op Microsoft Azure met behulp van een van de standaard cloudserviceplannen die zorgt voor een goede stressbestendigheid. Dit helpt het systeem om adequate prestaties te tonen: in piekuren kan het bezoekersaantal van de website tot enkele duizenden toenemen.

Herbalife gebruikers kregen een volledig geïntegreerde winkelomgeving. Hierdoor kon het aantal klanten en het gemiddelde bedrag van hun bestellingen aanzienlijk worden verhoogd. Klanten hebben vanaf nu toegang tot hun winkelwagens van alle toestellen, de bestelgeschiedenis is gecentraliseerd en toont alle bestellingen, inclusief offline gedane. Een bestelling kan bijvoorbeeld in de mobiele applicatie worden samengesteld, terwijl de finale afhandeling ervan later via de persoonlijke account in de webwinkel kan worden gedaan of omgekeerd.

Het bedrijf zag een verhoogde klantloyaliteit, een hogere omzet en eindeloze mogelijkheden om marketingtechnologieën te gebruiken – retargeting, upselling, cross-selling, CRM-marketing enz.

ZIE KLANTENFEEDBACK

jun

SharePoint Tablet App

Maatwerkontwikkeling, Mobiele oplossingen, SharePoint, UI-designadmin

Klant

Een bekende telecommunicatieholding die een breed scala aan diensten aanbiedt, waaronder breedband- en mobiele internettoegang, telefonie en digitale televisie

Het management van het bedrijf van de klant was al lang geïnteresseerd in de mogelijkheid om een hoog niveau centrum voor integratie van project- en procestaken te creëren. Naast de integratie zelf wilde het topmanagement tools hebben voor een eenvoudige visualisatie van geaggregeerde informatie en het snelle beheer (taaktoewijzing, commentaar, bijlagen).

In het kader van de upgrade van de bedrijfsintranetportaal en de overgang naar SharePoint Server 2013 (zie het profiel Telecom.Enterprise-Portal.Services-Branding) was de klant van plan om sommihe van zijn interne zakelijke services te automatiseren.

Een van deze services was met name een module voor integratie van investeringsplanning, technische projecten en facturering. De belangrijkste zakelijke gebruikers van deze service zijn topmanagers van het bedrijf. De complexiteit van de module werd bepaald door de noodzaak om in één informatieruimte gegevens uit verschillende systemen te integreren, welke technisch en logisch vanuit het oogpunt van de onderliggende bedrijfsmodellen hiervoor niet waren bedoeld.

Naast de integratiee voorzag het project als tweede hoofddoel in de ontwikkeling van een lichte mobiele client voor het topmanagement van het bedrijf. Het idee was om alle belangrijke informatie over lopende projecten en hoog niveau taken verzamelen en aggregeren. Topmanagers wilden een analysetool krijgen die via tablets en breedformaatapparaten toegankelijk was.

Om gestelde doelen te bereiken, werden in het kader van het project de volgende taken uitgevoerd:

Integratie en aggregatie van gegevens van ongelijksoortige IT-systemen
Oprichting van één taakcentrum op basis van het Microsoft SharePoint bedrijfsportaal
Ontwikkeling van een tool voor visualisatie en monitoring van belangrijke programma’s en projecten en KPI daarvan
Ontwikkeling van een mobiele client voor tablets en breedbeeldapparaten, waarmee belangrijke aggregators en KPI’s op dashboards kunnen worden weergegeven en een snelle taaktoewijzing kan worden gemaakt

De technische realisatie van de tabletoplossing is gedaan met behulp van het HTML5-applicaties van Devexpress Devextreme (https://js.devexpress.com/). Dit platform is in feite een grote set JS/HTML-componenten die speciaal zijn voorbereid voor het maken van interactieve en lichte webapplicaties, welke geschikt (responsief) zijn voor zowel gewone laptops als ook voor mobiele apparaten en tablets.

We hebben de volgende componenten van deze set gebruikt:

DataGrid
Charting Widgets
UI Widgets (basiselementen voor het bouwen van UI-interfaces)

Gegevensuitwisseling en werklogica van HTML5-componenten is standaard – oproep (meestal asynchroon) van externe webservices gehost op de SharePoint-portaal van het bedrijf.

De ontwikkelde oplossing maakte het mogelijk om 3 belangrijke, maar voorheen volledig afzonderlijke bedrijfs-IT-systemen te integreren. Het systeem voorzag top– en middenmanagers van één tool voor het analyseren en beheren van ontwerp- en technische taken. In total controleert het system meer dan 200 projecten en programmataken.

De ontwikkelde mobiele client voor tablets bevat dashboards voor geaggregeerde ontwerpinformatie: doelgericht KPI’s en deadlines, actuele statussen en belangrijke problemen met de mogelijkheid om snel taken toe te wijzen. De gemiddelde responstijd van een mobiele applicatie met een stabiele internetverbinding is niet meer dan 1 seconde.

Ongeveer 20 topmanagers en leiders van het bedrijf, inclusief zijn president, gebruiken dit systeem.

mei

Ontwikkelen en testen van een geautomatiseerd controlesysteem voor de radiofrequentieapparatuur

Bedrijfsapplicaties, Maatwerkontwikkeling, Testen en KCadmin

Klant

Populaire mobiel netwerk- en telecommunicatiebedrijf

Bij het ontwikkelen en uitbreiden van het netwerk van zijn basisstations moest de klant een oplossing vinden om het proces van invoer en controle van gegevens over de nieuwe radiofrequentieapparatuur te automatiseren.

Het projectdoel was onder meer oplossingen vinden voor het volgende:

Opslaan van informatie over 2G, 3G, 4G, radio-relais, draadloze toegangsapparatuur in een gestructureerde digitale vorm;
Opslaan van documenten van gerechtelijke autoriteiten in een gestructureerde vorm;
Papierloze interacties tussen de klant en gerechtelijke autoriteiten voor het verkrijgen van resultaten van bevindingen en onderzoeken;
Automatisering van legitimiteitscontroles voor gebruik van radiofrequentiebronnen;
Uniforme verslaggeving;
Controle van gebruikerstoegang tot informatie.

De hoofdaannemer van het project was een van de toonaangevende IT- systeemintegratoren in dit segment. Zijn medewerkers hebben de belangrijkste architectonische structuren van het systeem ontwikkeld, grafische lay-outs voor de gebruikersinterface ontworpen en ook het hoofdsoftware-raamwerk van het systeem geïmplementeerd.

Verder werd de implementatie van bepaalde systeemmodules aan ISDK uitbesteed, een bewezen betrouwbare partner in eerdere gezamenlijke projecten met de systeemintegrator. Naast de ontwikkeling hebben we ook een aanzienlijk hoeveelheid werk gedaan voor het testen van het systeem in de proefdraaifase.

Systeemtests waren verdeeld in twee grote fasen: voorbereiding en goedkeuring van testgevallen en functionele testen zelf.

De ontwikkeling van het systeem en zijn modules duurde 6 maanden. Vervolgens werd het systeem gedurende anderhalve maand getest en werden wijzigingen aangebracht op basis van testresultaten en resultaten van acceptatie door de klant.

Technisch zijn de systeemmodules op het .NET-platform ontwikkeld en de webgebruikersinterface is met behulp van ASP.NET MVC geïmplementeerd.

In de kwaliteitscontrolefase werden meer dan 40 testgevallen met verschillende niveaus van details ontwikkeld en goedgekeurd. Functioneel testen gebeurde meestal in de handmatige modus, maar sommige belangrijke tests werden geautomatiseerd, waardoor tijd in de proefdraaifase kon worden bespaard.

ISDK had 5 mensen in het projectteam: 3 ontwikkelaars en 2 analisten-testers.

apr

SharePoint bankportaal. Werknemersonderzoeken

Analyse en ontwerp, Maatwerkontwikkeling, SharePointadmin

Klant

Russische bank, behorend tot de TOP 10, met een uitgebreid netwerk van vestigingen verspreid over het hele land

De bank heeft meer dan 20 duizend werknemers. Als onderdeel van de ontwikkeling van het bedrijfsportaal was er behoefte aan een service om werknemers die dit portaal gebruiken te enquêteren.

Het doel van de serviceontwikkeling was om een flexibele en aanpasbare tool te creëren voor het maken en uitvoeren van enquêtes en vervolgens verslagen over onderzoeksresultaten op te stellen.

De standaard functionaliteit van het SharePoint-platform was niet geschikt voor deze taak vanwege het gebrek aan benodigde instellingsmogelijkheden.

Kenmerkend voor dit project waren de volgende vereisten:

Ondersteuning van de IE8+ browser;
Mogelijkheid tot instelling van het uiterlijk van elke afzonderlijke enquête: pagina– en kolomsplitsing, instelling van vragenvolgorde;
Mogelijkheid tot opstelling van regels voor de validatie van ingevoerde antwoorden;
Aanmaken van verschillende vraagtypes die in SharePoint niet bestaan;
Mogelijkheid tot toevoeging van afbeeldingen aan enquêtes;
Weergave van het voltooiingspercentage van een enquête;
Maken van verslagen

In het kader van het project werden de volgende werkzaamheden uitgevoerd:

Ontwikkeling van de architectuur, het functionele en grafische ontwerp van het systeem.

Resultaat: functionele UML- diagrammen en mockups voor de gebruikersinterface;

Als basisfunctionaliteit werd de standaardfunctionaliteit van SharePoint-enquêtes gekozen.

Maar de inhoud van enquêtes is verbeterd om tijdens het laden van een enquête de gegevens over de visuele weergave van de enquête te downloaden;

Standaard enquêtesjabloon wordt getransformeerd met behulp van JavaScript en webservices;
Het instellen van de visuele weergave van elke enquête vindt plaats op een speciaal ontworpen administratiepagina. Vervolgens wordt de beschrijving van deze visuele weergave in een bestand opgeslagen;
Daarbij is het mogelijk om de visuele weergave van elke afzonderlijke vraag aan te passen.

Bijvoorbeeld de antwoordopties in een rij of in een kolom te plaatsen en inspringingen in te stellen;

Met behulp van JavaScript worden validatieregels voor ingevoerde antwoorden toegepast;
Met behulp van DevExpress zijn verslagen ontwikkeld over de resultaten van het doorlopen van enquêtes door gebruikers met de mogelijkheid om gegevens over verschillende afdelingen te bekijken. Hiervoor is integratie met een andere portaalmodule uitgevoerd die informatie over de structuur van afdelingen bevat;
Ontwikkelde documentatie: gebruikers- en beheerdershandleiding;
Opleiding van het sleutelpersoneel van de klant;
Het systeem werd volledig getest, proefgedraaid en in de volledige productiemodus gezet.

Het systeem werd in het najaar 2015 in het bedrijfsportaal geïmplementeerd.

Deze ontwikkeling vormt een belangrijke aanvulling op de bestaande functionaliteit van de SharePoint enquêtering en vereenvoudigt het maken van nieuwe enquêtes en het analyseren van resultaten ervan.

apr

Sharepoint-portal-eRequest-Approval-Service-nintex

SharePoint-protaal. Goedkeuring van elektronische aanvragen

Integratie, Maatwerkontwikkeling, SharePointadmin

Klant

Wereldwijde producent van parfums, cosmetica en lichaamsverzorgingsproducten

Als onderdeel van de module van interne services op het SharePoint-portaal van de klant werd besloten om een module te implementeren voor elektronische goedkeuring van aanvragen voor toegang tot informatiesystemen en bedrijfsservices van het bedrijf voor nieuwe werknemers.

Aan nieuwe of reeds bestaande werknemers kunnen de rechten op zakelijke services worden verleend of uitgebreid. Werknemers kunnen bijvoorbeeld een mobiele telefoon, een

PC en toegang tot verschillende informatiesystemen van het bedrijf krijgen.

Elke type aanvraag wordt door bepaalde werknemers beoordeeld: bestuurders, financiële en IT-afdelingen.

Het doel van de serviceontwikkeling was om het goedkeuringsproces van aanvragen gegroepeerd in algemene aanvragen per gebruiker te automatiseren.

Het project werd gekenmerkt door de volgende vereisten:

Groeperen van meerdere aanvragen in één enkele aanvraag ter goedkeuring. Het is mogelijk om verschillende typen aanvragen voor dezelfde werknemer in één in de relevante blokken verdeelde formulier te maken;
Mogelijkheid om elk type aanvraag afzonderlijk goed te keuren;
Mogelijkheid om een afzonderlijke aanvraag via een aanvraagformulier rechtstreeks goed te keuren of af te wijzen.
Automatische voltooiing van de taak als de gebruiker alle blokken in de aanvraagformulier goedkeurt of afwijst.
Instelling van de zichtbaarheid van blokken en/of delen ervan voor de gebruiker afhankelijk van zijn rol en de huidige goedkeuringsfase. De gebruiker die een aanvraag opent heeft alleen toegang tot een bepaalde reeks acties die met de huidige goedkeuringsfase overeenkomt.
Uitbreiding van de standaard NINTEX-delegatiefunctionaliteit, waarmee bepaald kan worden of de rechten aan de huidige gebruiker gedelegeerd zijn of dat hij deze oorspronkelijk had.

In het kader van het project werden de volgende werkzaamheden uitgevoerd:

Uitwerking van de architectuur, het functionele en grafische ontwerp van het systeem. Functionele UML-diagrammen en mockups voor de gebruikersinterface als resultaat;
Installatie en configuratie van het Nintex platform;
Ontwikkeling van een wsp-pakket dat klaar is om te installeren en bevat lijsten, vooraf ingestelde mappen en veiligheidsgroepen.
Ontwikkeling van een in blokken onderverdeelde aanvraagformulier met behulp van Nintex Forms. Elk blok heeft zijn eigen goedkeuringsstatus en knoppen voor goedkeuring/afwijzing.
Ontwikkeling van weergavelogica voor blokken en besturingselementen met behulp van regels en js-scripts.
Ontwikkeling van een vertakte workflow die elk blok afzonderlijk goedkeurt met behulp van Nintex Workflow. Als meerdere taken aan dezelfde gebruiker/groep moeten worden toegewezen, worden ze in één taak gecombineerd.
Als onderdeel van het goedkeuringsproces zijn taakformulieren ontwikkeld voor het geval dat taken handmatig moeten worden afgesloten. Daarbij wordt bij elk taakformulier gecontroleerd of de acties met de aanvraag zijn uitgevoerd zoals gespecificeerd in de taak;
Als onderdeel van het goedkeuringsproces worden sjablonen voor e-mailmeldingen geconfigureerd;
Implementatie van automatische taakafsluiting bij goedkeuring/afwijzing van blokken op het aanvraagformulier.
Ontwikkeling van een webservice die Nintex API gebruikt om te bepalen of taken aan de bepaalde gebruiker zijn gedelegeerd.
Ontwikkeling van documentatie: gebruikers– en beheerdershandleidingen;
Opleiding van het sleutelpersoneel van de klant;
Het systeem werd volledig getest, proefgedraaid en in de volledige productiemodus gezet.

Het systeem werd in het bedrijfsportaal van de klant in het voorjaar 2016 geïmplementeerd.

Het proces voor het maken en goedkeuren van aanvragen om apparatuur of toegang tot informatiesystemen te krijgen werd zoveel mogelijk verkort, zodat elke bij dit proces betrokken werknemer een taak met een kennisgeving tijdig ontvangt. De werknemer heeft minimale inspanningen nodig om een aanvraag goed te keuren.

Elke gebruiker heeft vooraf gedefinieerde toegangsrechten om informatie en goedkeuringsprocedures aan te vragen afhankelijk van zijn rol in het bedrijf.