Klant
Aziatische machinebouwer
Als onderdeel van de ontwikkeling van het zakelijke SharePoint-portaal van het bedrijf en de implementatie van de HRM- functionaliteit werd besloten om een gespecialiseerd trainingsbeheersysteem te ontwikkelen.
Het bedrijf organiseert regelmatig trainingen, opleidingen en opfriscursussen.
De beslissing om het onderwijsproces op het bedrijfsportaal te beheren was een natuurlijke voortzetting van de uitbreiding van de services die het bedrijf aan zijn werknemers biedt.
Het doel van de serviceontwikkeling was om informatie over alle trainingen van het bedrijf op één plaats te verzamelen en om het proces van het volgen van cursussen door werknemers te organiseren.
Bovendien biedt de service de mogelijkheid om een opleidingsschema bij te houden, zich voor de dichtstbijzijnde trainingsactiviteiten in te schrijven en (als een afzonderlijke rol van werknemers – coaches) om cijfers aan werknemers te geven die een bepaalde training hebben gevolgd.
Een onderscheidend kenmerk van de service zijn de volgende vereisten:
- Beheer van het opleidings- en trainingsschema.
- Registratie voor komende opleidingen.
- Goedkeuring door de werknemersmanager van deelname aan trainingen.
- Mogelijkheid tot de beoordeling van opleidingsresultaten van medewerkers (de cijfers worden door de trainer van deze cursus gegeven).
- Persoonlijke trainingskaart voor werknemers met informatie over voltooide, actieve en toekomstige trainingen.
In het kader van het project werden de volgende werkzaamheden uitgevoerd:
- Ontwikkeling van de architectuur, het functionele en grafische ontwerp van het systeem. Resultaat: functionele UML-diagrammen en mockups voor de gebruikersinterface;
- Implementatie van trainingsformulieren (InfoPath Forms);
- Import van de bestaande trainingscatalogus uit een afzonderlijke database;
- Configuratie van toegangsrechten tot de trainingscatalogus: wijzigingen kunnen alleen door beheerders en trainers worden aangebracht;
- Ontwikkeling van trainingsgegevenskaart van werknemers (asp.net, JavaScript en webservices). De kaart maakt volledig gebruik van ajax technologie zonder de pagina opnieuw te laden;
- Ontwikkeling van een trainingsschema met behulp van een standaard SharePoint-functionaliteit;
- Ontwikkeling van een goedkeuringsproces met gebruik van SharePoint Workflow;
- Ontwikkeling van de functie voor de beoordeling van trainingsresultaten, waarbij de coach cijfers aan deelnemers na voltooiing van de training geeft. Deze cijfers worden in een persoonlijke gegevenskaart van de werknemer geregistreerd;
- Ontwikkeling van gebruikers- en beheerdersdocumentatie;
- Opleiding van het sleutelpersoneel van de klant;
- Het systeem werd volledig getest, proefgedraaid en in de volledige productiemodus gezet.
Het systeem werd in het najaar 2013 in het bedrijfsportaal geïmplementeerd. Het systeem maakte het mogelijk om een systemische en regelmatige opleiding van meer dan 700 medewerkers van het bedrijf te organiseren, waardoor lijnmanagers en
HR-specialisten een handige tool kregen voor het bewaken en beheren van het proces. Het systeem bevat nu meer dan 100 verschillende trainingscursussen op de interne werkgebieden van het bedrijf.
Medewerkers hebben in totaal meer dan 2.500 cursussen met succes voltooid en de totale opleidingstijd bedroeg meer dan 30.000 manuren.